本文作者:访客

物业躺着赚钱的日子到头了 多个小区的物业费迎来大跳水!

访客 2025-12-31 17:32:13 29101
物业躺着赚钱的日子到头了 多个小区的物业费迎来大跳水!摘要: 【物业躺着赚钱的日子到头了】2025年以来,全国多个小区的物业费迎来大跳水,有的降幅直接腰斩,一套 100平的房子,一年...
【物业躺着赚钱的日子到头了】2025年以来,全国多个小区的物业费迎来大跳水,有的降幅直接腰斩,一套 100平的房子,一年下来能省下一千多块钱,业主们实实在在享受到了实惠。但热闹背后,却是冰火两重天的景象。多家物业公司扛不住持续亏损的压力,纷纷发布撤场公告,宣布退出服务多年的小区。一边是业主们喜提减负,一边是物业行业迎来剧烈洗牌。这场物业费的大变局,到底是怎么发生的?最高降56%,不少小区的业主已经尝到了甜头要说物业费降价有多实在,看看这些小区的操作就知道了。南昌瑞都小区,物业费从每月2.8元/平降到2元/平,100平的房子每月能少花80块。常州花语馨苑小区更狠,从1.8元/平直接砍到1元/平,降幅接近一半。武汉朗诗里程小区更是将物业费从2.5元/平降到1.1 /平,降幅高达56%,一套100平的房子,一年能省下1680元。这可不是个别小区的“小打小闹”,全国范围内的物业费,都在明显降价。中指研究院发布的《2025年中国物业服务价格指数研究报告》显示,2025年12月,北京、上海、杭州、苏州等二十个重点城市的物业服务均价,是2.72元/平方米/月。对比去年同期,下跌了0.23%对比上个月,也下跌了0.09%。更有意思的是,不管是哪一档星级的物业服务,收费都在同比下跌。而且星级越高,降幅反而越大。2025年12月,这二十个城市里,三星级物业服务收费2.05 元/ 平/月,同比跌0.09%四星级2.87 元/平/月,同比跌0.28%五星级3.96元/平/月,同比跌0.51%。

  这场席卷全国的物业费降价潮,并非凭空而来。其背后有两股关键力量在推动。第一股力量来自政府的主动调控。2024年以来,多个主要城市为回应民生关切,相继出台了针对前期物业服务的“政府指导价”政策,为物业费设置了“天花板”。例如,重庆规定中心城区有电梯住宅的物业费最高为1.9元/平方米/月。青岛则将普通住宅前期物业服务纳入政府指导价管理。这些政策旨在打破过去开发商主导定价、信息不透明的局面,其初衷是为了遏制不合理的收费行为。

  第二股力量则来自业主们的主动争取。随着房地产市场进入调整期,业主对持有成本的敏感度显著提升。部分小区通过成立业委会、集体协商的方式,向物业公司施压,要求降低费用。例如,杭州万固珺府小区的业委会成立后,便要求将物业费从2.8元降至2.2元。而重庆、武汉等地超过100个小区通过协商实现降价,正是业主集体力量增强的直接体现。

  当降价潮遇上持续上涨的运营成本,物业公司的经营压力陡然增大。一位物业企业的高管直言,在一些“一刀切”的限价政策下,调整后的物业费甚至不足以覆盖小区的日常运维成本。这份压力并非空穴来风。人力成本的刚性上涨、公共设施设备老化导致的维修费用激增,以及消防安全改造、垃圾分类等新增的合规性支出,都让物业公司的开支水涨船高。

  更让物业公司头痛的是,与成本攀升同步出现的,还有物业费收缴率的持续低迷。中指研究院报告显示,“十四五”期间,物业服务百强企业的物业费收缴率已从高位下滑至2024年的88.17%,一年内大幅下降了超过4个百分点。业主欠费,特别是长期、大面积的欠费,直接导致物业公司现金流紧张,无法按时支付劳务和维保费用,服务质量随之滑坡,反过来又进一步加剧了业主拖欠费用的行为,形成恶性循环。

  重庆凯美物业因超过一半业主长期欠费而撤出“居然雅素里”小区,以及中海物业因被拖欠近60万元物业费而退出鄂州双创之星小区,都是这一困境的真实写照。在入不敷出的巨大压力下,许多物业公司做出了一个在过去难以想象的决定:主动撤离,不干了。一个标志性事件是杭州万固珺府小区的物业更换。该小区业委会要求物业费降价,服务方——隶属于上市公司的头部物业企业滨江物业,在经过综合考量后,最终选择不参加续聘,于2025年6月底正式撤场。

  这一事件清晰地传递出一个信号:头部物业企业已经摒弃了过去“摊大饼”式的规模扩张策略,转而追求项目的“质量”和“效益”。对他们而言,与其在一个长期亏损、矛盾重重的项目中“内卷”,不如将资源投向更优质的赛道。行业正在经历一场深刻的结构性调整。据克而瑞物管统计,仅2025年7-8月,公开披露物业主动撤场的项目就近50个。在2023年至2025年中期的两年半时间里,35家上市物业服务企业累计退出的管理面积更是超过了8亿平方米。这场洗牌意味着,过去那个开发商“肥水不流外人田”、物业公司“躺着也能赚钱”的粗放时代,正在终结。

  市场的震荡倒逼行业思考新的生存之道。整个物业管理行业,正试图从单纯的价格战和规模战,转向以质量和创新为核心的价值战。一个被行业寄予厚望的方向是回归 “质价相符” 的本质。未来,理想的模式可能是由物业公司提供不同等级、不同价格的“服务菜单”,由业主大会集体选择并监督执行,实现服务的“按质论价、优质优价”。

  一些领先企业也开始探索更灵活、透明的商业模式。例如,万科物业试点的“弹性定价”模式,允许物业费根据成本变化和服务评级进行合理调整。部分企业则尝试提供精细化的“服务清单”,让业主清楚地知道每一分钱花在了哪里。

  与此同时,科技应用成为降本增效的关键手段。通过部署物联网传感器、AI客服和智能巡检系统,物业公司可以在不显著增加人力成本的前提下,提升设备维护的预见性和客户响应的及时性。例如,利用智能漏水检测器,可以在水管爆裂前预警,避免更大损失和维修成本。

  此外,拓展服务边界也是重要出路。许多物业企业不再局限于住宅,而是积极进军办公楼、医院、学校、公园场馆等非住宅业态,并向社区养老、宠物服务等增值领域延伸,寻找新的增长点。

  要让小区长治久安,单靠任何一方都无法实现。构建健康、可持续的社区物业服务新生态,需要物业公司、业主与监管部门的共同努力。从业主和社区治理的角度看,一个规范、高效运作的业主大会和业委会至关重要。它们是代表业主集体意志、与物业公司进行平等协商、实施有效监督的核心组织。只有当业主们能够凝聚共识,清晰表达对服务的需求与预期,并理性、合法地行使权利时,“质价相符”才有实现的土壤。

  监管部门的作用也需从简单的“限价”,转向更精细化的“规则制定者”和“秩序维护者”角色。例如,北京自2026年1月1日起,将每半年对住宅项目物业企业进行一次综合评价,结果向社会公开,为业主选择和政府监管提供依据。深圳则优化了物业专项维修资金的使用规则,赋予业主大会更多决策权。这些举措的目的,都是通过建立透明的规则和有效的监督机制,平衡各方权益,引导市场良性竞争。物业费的大变局,揭开了城市生活中一个长期被忽视却至关重要的领域。

  它看似只是家门口的“小账本”,实则牵动着基层治理的“大神经”。这场变局深刻地告诉我们,物业服务不是可以无限压价的普通商品,也不是可以“躺着赚钱”的垄断生意。它是一种需要持续投入、专业运营,并与千家万户日常生活品质息息相关的准公共品。物业与业主,本应是共建美好家园的利益共同体,而非零和博弈的对手。降费带来的短暂喜悦,不应以牺牲小区的长期安全和品质为代价;企业追求合理利润,也必须建立在提供让业主满意的服务基础之上。

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