司机诱导就餐4菜1868元被罚1.5万 涉事海鲜店“渔多多饭店”涉嫌商业贿赂被立案调查

【司机诱导就餐4菜1868元被罚1.5万】一段40多分钟的车程，一次强推“本地人最爱海鲜街”的说辞，最终将他们带到了一家名为“渔多多”的海鲜店。一张四个海鲜、两个椰子共1930元（海鲜部分1868元）的账单，彻底浇灭了陈女士一家新年伊始的旅游热情。付款时，服务员一句“整个三亚都是这个价格”，让这顿“天价”晚餐又添了几分霸道。近日，三亚市综合行政执法局与市场监督管理局的情况续报，揭开了这个从非法营运开始，由“商业贿赂”串起的黑色链条，并宣告了严厉的处罚。1月2日晚上9点多，刚抵达三亚的安徽游客陈女士和家人在酒店外等车，准备外出用餐。一位姓石的司机驾车经过，主动上前搭讪，声称自己“正好下班回家”，可以顺路载客，到哪儿都只要15元车费。价格低廉且看似顺路，这让陈女士一家放松了警惕。陈女士告知了自己已在平台上选好的、价格实惠的海鲜店名称，司机爽快答应。然而，车开出去没多久，情况就变了。途中，司机开始不断贬低陈女士选择的餐厅，并极力推荐本地人常去的“友谊街海鲜美食街”。被说动的陈女士没想到，这段“美食街之旅”竟长达40多分钟，最终的目的地是一家名为“渔多多”的海鲜店。进店后，高昂的价格单和店员的傲慢态度让陈女士感到不安，她只敢点了几样海鲜。然而，结账时她发现，账单与点单不符，且价格惊人：草虾每公斤250元，泰虾（特大）每公斤高达1376元，面包螺每公斤158元，松叶蟹每公斤796元。四个海鲜加上两个椰子，总价1930元。

　　事件在网络上发酵后，三亚市监部门迅速反应，于1月7日发布初步通报，表示已联合多部门介入调查。仅仅一天后，更详细的调查续报出炉。续报明确指出，揽客司机石某未取得任何巡游出租汽车经营许可，其行为属于擅自从事非法营运，情况属实。依据规定，执法部门拟对司机石某处以罚款1.5万元的行政处罚。

　　同时，调查揭示了更深层的问题——“渔多多饭店”涉嫌存在商业贿赂违法行为。这正是“黑车”司机为何不惜花40多分钟车程、不遗余力地诱导游客前往特定餐厅的原因所在。目前，市场监管部门已对该海鲜店立案调查。

　　“天价海鲜”事件并非三亚独有的“特产”，而是旅游业快速发展中一个盘根错节的“顽疾”。这类陷阱往往由非法交通营运、诱导消费、价格欺诈甚至强迫交易等环环相扣的违法行为共同构成。

　　例如，在江西婺源，一家农庄曾因在店内张贴“在本店吹空调要在本店消费”等告示，并强制消费者人均消费15元，被市场监管部门认定违反规定并处以罚款。

　　从全国范围看，侵害消费者权益的案例远不止旅游领域，虚假宣传、预付卡消费陷阱等屡见不鲜。江苏曾曝光有商家销售“山寨名牌”电动工具，产品标识与知名品牌高度相似，误导消费者。福建则有消费者因瑜伽工作室在协议中设定“课程售出后不予退费”的霸王条款而引发纠纷。这类违法行为的共同点，是经营者利用信息不对称和消费者的弱势地位，践踏诚信、无视规则。

　　三亚此次“渔多多”事件，正是这一痼疾在特定旅游场景下的集中爆发。非法营运的“黑车”充当了“流动导购”，与商家结成利益同盟，将不明真相的游客精准“投喂”至消费陷阱中。

　　三亚市监管部门对此事的处理，显现出近年来整治旅游市场的决心和力度。投诉举报渠道的畅通，是处理此类事件的关键第一步。在此案中，陈女士的遭遇能够迅速进入调查程序，很大程度上得益于她保留了消费凭证并果断拨打12345热线进行投诉。三亚市监部门在后续通报中，也再次强调了这一投诉渠道的重要性，鼓励市民游客积极维权。

　　除了个案处理，三亚也在尝试构建“事前预防”的机制。官方在通报中建议游客，在选择餐厅时优先参考美团、大众点评等正规平台以及三亚官方的“放心游”平台所推荐的商家，这实际上是在引导消费者绕开信息盲区，主动选择经过一定审核或拥有口碑积累的消费场所。

　　针对此类由司机诱导消费的痼疾，三亚市综合行政执法局接线人员此前曾表示，三亚市正在对海鲜消费领域宰客行为进行专项整治。此次对非法营运司机开出1.5万元罚单、对涉事餐厅以“商业贿赂”立案调查，正是这种“零容忍”态度的体现。

　　对普通游客而言，避免掉入此类陷阱，需要从提升风险意识和掌握基本方法入手。警惕非正规交通工具：在机场、车站、酒店外，要特别注意主动上前搭讪、声称提供廉价交通服务的私家车。这些“黑车”不仅是交通安全的隐患，更是消费陷阱的主要“引路人”。坚持选择正规出租车、网约车或公共交通，是保护自己的第一道防线。

　　对“当地人推荐”保持审慎：部分不良司机或“托儿”常以“本地人最爱的”“外地人不知道”为话术，诱导游客改变原计划。对于这类指向性极强的推荐，尤其是涉及具体消费场所时，应多方核实，切勿轻信。善用线上平台与官方渠道：出行前或消费前，通过大型生活服务类App查看餐厅的评分、评价、人均消费和团购信息，是有效的参考方式。同时，关注旅游目的地官方发布的“红黑榜”或推荐名单，也能帮助避开雷区。保留证据，果断维权：消费时务必养成核对菜单、确认价格、索要并保管好发票或收据的习惯。一旦发现权益受损，应第一时间通过12315、12345等热线或当地旅游投诉电话进行投诉举报，清晰陈述事实并提供证据。

　　三亚“渔多多”的招牌，在调查中已黯然歇业。这场风波或许终将平息，但它如同一面镜子，照出了旅游市场治理中亟待填补的缝隙。一顿1930元的晚餐，让一个家庭的旅游体验蒙上阴影。司机被罚、店铺被查的后续处理，是监管对不法行为的有力回击，也是对市场秩序的坚决维护。这起事件更深的启示在于，旅游目的地的口碑与长远发展，绝非依靠几处网红景点，而是系于每一个商户是否诚信经营，每一次服务是否童叟无欺，以及管理部门能否建立起令行禁止、反应迅速的治理体系。唯有如此，才能真正铲除“黑车”与“黑店”的生存土壤，让游客的钱花得明明白白，让每一次奔赴远方的旅行，都成为一次安心、舒心、值得信赖的抵达。

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