《人民日报》评部分App变身隐私刺客：必须让违规者付出代价 该重罚的绝不手软 12月14日消息，日前，国家网络安全通报中心通报69款移动应用存在违法违规收集使用个人信息行为。 这批App包括虎牙直播、呷哺呷哺、天鹅到家、达美乐比萨、库迪咖啡、鹿客智能等，涉及住宿预订、在线购票、生活服务、运动健康、教育培训等应用。 今日，《人民日报》发表评论文章《过度收集信息，应用程序岂能变身...
转人工怎么这么难！人民日报痛批智能客服不智能 5月15日消息，人民日报今日发文痛批智能客服不智能、转人工难等问题。 人民日报在文章中提到，在与智能客服沟通，不是重复提问，就是答非所问。 一顿操作转人工，电话里总是传来人工座席忙；而好不容易接通了，却提示还需再排队…… 而在一些消费领域，智能客服不智能、转人工难等问题普遍存在，这大大降低沟通效率，...
